Наша компания предоставляет услугу эвакуации легковых, грузовых, автомобилей, мотоциклов, автобусов, дорожных катков, тракторов, прочей сельхозтехники. Мы оперативно и грамотно поможем водителю в самой экстремальной дорожной ситуации, когда остальные средства оказываются бессильными. К нам обращаются с самыми разными проблемами:
- вылет автомобиля с трассы;
- переворот на бок или на крышу;
- съезд в кювет;
- любые поломки, приведшие к обездвиживанию транспортного средства;
- блокировка колес;
- клиент не может самостоятельно управлять собственным автомобилем;
- в результате ДТП машина оказалась заблокированной другим транспортными средствами и так далее.
Нашими эвакуаторами управляют профессионалы, знающие малейшие нюансы вытаскивания, погрузки и транспортировки техники. Их знания и опыт очень важны при эвакуации тяжелой и специальной техники, имеющей большие габариты и специфические особенности. Бригада эвакуаторщиков делает все возможное, чтобы пострадавшая в ДТП, вылетевшая с трассы, перевернутая или застрявшая в глубоком снегу машина не получила дополнительных повреждений.
Для упрощения и ускорения процесса эвакуации водитель должен передать диспетчеру по телефону следующую информацию:
- назвать марку автомобиля и его вес;
- кратко обрисовать ситуацию;
- описать степень повреждения автомобиля или поломку;
- четко обозначить местонахождения, лучше передать геолокацию через интернет;
- назвать имя, фамилию владельца/заказчика.
На основании предоставленных сведений диспетчер выберет оптимальную модель эвакуатора и вспомогательного оборудования. В некоторых ситуациях можно вполне обойтись без крана-манипулятора, а подогнать к месту платформу с аппарелями, с подкатной тележкой, с лебедкой.
Время ожидания помощи составляет не более часа. Если ваше местонахождение недалеко от нашего автопарка, эвакуатор прибудет за 20-30 минут. Вызвать помощь жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области могут в любое время суток.
Заказать эвакуатор можно заранее. Это делают в тех случаях, когда нужно перевезти поврежденный автомобиль из гаража в автосервис. Стоимость услуги складывается из дальности маршрута, типа выезжающего эвакуатора, сложности ситуации. Если автомобиль отказывается ехать, и его нужно просто погрузить на платформу и доставить по адресу, диспетчер может сразу по телефону озвучить цену. В сложных случаях стоимость определяется по окончании работ.